• Ваш город:
  • Войти

Правила бонусной программы

  • 1.1. Бонусная программа («Программа») – взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора с помощью Бонусной Карты приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.

    1.2. «Организатор Программы» («Организатор») – Индивидуальный предприниматель Тютиков Виталий Иванович, ОГРН № 304590821100064, ИНН 590800003308 св-во 59 № 000853849. Почтовый адрес: 614990, город Пермь, улица Рязанская д.17

    1.3. «Территория проведения» - г. Уфа, ул. Пархоменко, д. 156 и г. Ижевск, ул. Пушкинская 130.

    1.4. «Участник Программы» («Участник») — любое физическое лицо, являющееся держателем Бонусной Карты, которому на момент регистрации в программе исполнилось 18 лет.

    1.5. «Бонусная Карта» («Карта») — пластиковая карта, служащая для идентификации Участника в Программе, полученная и активированная Участником в соответствии с настоящими Правилами, позволяющая Участнику списывать и накапливать Бонусы, а также получать льготы в соответствии с настоящими Правилами.

    1.6. «Бонусный Счет Участника» («Счет») — счет, открываемый в системе информационных данных Организатора программы, содержащий информацию об Участнике, количестве начисленных/списанных Бонусов и текущем бонусном балансе. Накопленные бонусы можно узнать у продавца-кассира в магазине, на чеке при покупке товара или при сканировании Карты на информационном терминале.

    1.7. «Бонусы» — бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидок на товары в соответствии с настоящими Правилами. Участнику Программы предоставляется возможность оплачивать до 50% стоимости товара накопленными Бонусами по курсу 1 бонус = 1 рубль.

    1.8. «Акционные бонусы» – бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или без них. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.

    1.9. «Активные бонусы» - бонусы, которыми можно воспользоваться через 24 часа после совершения покупки. При этом начисление данных бонусов на Карту проходит сразу после совершения покупки.

    1.10. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

    1.11. «Субъект персональных данных» - владелец бонусной карты.

    1.12. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

    1.13. «База данных» - электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.

    1.14. «Специальное предложение» - товар, на который установлена специальная цена.

    1.15. «Уцененный товар» - товар с каким-либо некритичным дефектом, на который установлена специальная цена.

    1.16. «Условия Участия» («Правила Программы») — условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах.

    1.17. «Регистрационная форма участника» («Анкета») – форма, предоставляемая Организатором Программы, при заполнении которой, физическое лицо выражает согласие с данными Правилами и выражает намерение стать участником Программы. Анкета заполняется в бумажном виде и передается Участником продавцу-кассиру магазина. Также Участник может заполнить электронную анкету, размещенную на сайте toystown.ru в разделе бонусной программы.

    1.18. «Товар с цветным ценником» - при покупке товаров с цветными ценниками, бонусы на карту не начисляются, но данные товары можно оплатить бонусами, накопленными ранее.

  • 2.1. Условиями получения Бонусной карты является совершение физическим лицом покупки на любую сумму в магазинах на территории проведения Программы и заполнение анкеты, прилагаемой в качестве Приложения 1 к настоящим Правилам. Регистрацию можно произвести следующим способом: Заполнить Анкету в соответствии с Приложением № 1 к Правилам, выдаваемую Участнику в магазинах при получении Карты, и передать ее продавцу-кассиру. Обработка Анкеты происходит в течение 3-х дней с момента передачи заполненной и подписанной Анкеты продавцу-кассиру. Активация карты проходит через 24 часа после приобретения Карты.

    2.2. Участник Программы, заполняя Анкету, предоставляет Организатору программы согласие на использование своих персональных данных для целей участия в Программе и на получение Уведомлений от Организатора. Вышеуказанное согласие считается полученным Организатором в момент активации Участником Карты на сайте или передачи Организатору, подписанной бумажной Анкеты. Целью обработки Организатором персональных данных Участника является надлежащее исполнение Организатором своих обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами. Участник соглашается с тем, что обработка его персональных данных может производиться любыми допустимыми действующим законодательством способами, включая, но не ограничиваясь: сбор; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; распространение (в том числе передачу, а равно трансграничную передачу); обезличивание; блокирование; уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке). Участник подтверждает, что в случае необходимости Организатор вправе представлять его персональные данные для достижения вышеуказанных целей третьему лицу. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия. Согласие Участника на обработку его персональных данных действует в течение всего периода действия Карты, а также по истечении 3 (Трех) лет с момента прекращения действия Карты. Участник вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку его персональных данных, путем направления письменного уведомления о таком отзыве в адрес Организатора. В таком случае Организатор прекращает обработку персональных данных Участника в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва; при этом персональные данные подлежат уничтожению Организатором по истечении срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации для их хранения.

    2.3. Информация, получаемая Организатором из Анкет, используется Организатором с соблюдением Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных», в том числе используется исключительно для исполнения договора розничной купли-продажи (например, для идентификации Участника при предоставлении ему скидки по бонусной карте или для восстановления утраченной Карты с сохранением накоплений) и заключения новых договоров с субъектом персональных данных (предложения заключить договор купли-продажи товаров), а также для информирования владельцев Карт о предложениях в сети магазинов Организатора Программы, новых программах, проводимых Организатором.

    2.4. Подписывая Анкету и/или ставя соответствующие «галочки» в ячейках при заполнении Анкеты на сайте toystown.ru в разделе Бонусной программы, каждый Участник тем самым подтверждает свое согласие на использование предоставленной информации Организатором в маркетинговых и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее законодательство РФ (в т.ч. путем передачи третьим лицам).

    2.5. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в Анкете, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.

    2.6. Персональные данные, указанные в Анкете, хранятся в информационной системе Организатора. Информационная система Организатора представляет собой совокупность персональных данных Участников, полученных из данных о сделках, Анкет и иных источников информации, а также информационные технологии и технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных.

    2.7. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна Карта Участника. При выявлении нескольких Карт, оформленных на одного Участника, Организатор Программы вправе заблокировать все карты Участника, за исключением первоначальной Карты, оформленной ранее других, с аннулированием накопленных на блокируемых картах бонусов.

    2.8. Ответственность за сохранность Карты и предотвращение использования Карты третьими лицами, полностью лежит на Участнике Программы. Карта является собственностью Организатора. Организатор вправе приостановить действие карты и аннулировать бонусный счет в одностороннем порядке в случаях недобросовестного использования Карты Участником Программы, в том числе при предоставлении Участником недостоверных регистрационных данных.

    2.9. Карты Участника не являются кредитными либо платежными картами.

  • 3.1. Начисление Бонусов производится за покупку товаров, определенных Организатором. Организатор в одностороннем порядке имеет право определять за какие товары начисляются бонусы, а также определять и изменять правила начисления Бонусов. В рамках проведения специальных акций на Бонусный счет Участника программы могут быть начислены дополнительные Бонусы. Также бонусами могут поощряться определенные действия участников по отношению к Организатору Программы.

    3.2. Для начисления Бонусов Участнику программы необходимо уведомить Организатора о намерении совершить начисление, предъявив продавцу-кассиру Карту Участника до совершения покупки. Если Участник программы не предъявил Карту перед совершением покупки Бонусы за совершенную покупку не начисляются. Начисление бонусов на Карту осуществляется при приобретении товаров в магазинах на территории проведения Программы в день осуществления покупки и становятся активными через 24 часа после осуществления покупки.

    3.3. Бонусы и права, предоставленные Участнику в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы, подарены, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Организатора. Бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости.

    3.4. Бонусы не могут быть начислены за покупки товаров по сниженной стоимости; при покупке товаров с использованием любых скидок, предоставляемых в рамках других программ и акций; покупки подарочных сертификатов. При покупке товаров, Участник добровольно делает выбор, желает ли он использовать скидку по карте Участника за счет списания бонусов, или начисление на Карту бонусов за покупку, или использовать скидки, предоставляемые по другим программам и акциям.

    3.5. Участник может накапливать Бонусы до активации Карты - до поступления Анкеты Участника в Базу данных.

    3.6. Сумма начисления Бонусов (количество Бонусов к начислению) учитывается по каждой товарной единице отдельно.

    3.7. Большее количество бонусов можно также получить участвуя в дополнительных акциях.

    3.8. По инициативе Организатора могут быть проведены дополнительные акции по предоставлению скидок Участникам программы на отдельный товар или группу товаров, приобретаемых в магазинах на территории проведения Программы.

    3.9. При оплате покупки Подарочным сертификатом Бонусы начисляются, если Организатором предусмотрено начисление бонуса за продажу этого товара. Размер Бонуса указан в ценнике покупаемого товара. В ценнике указаны цена за товар и бонус, который начисляется на карту. Если на ценнике не указан бонус на карту, то бонус при покупке этого товара не начисляется на карту.

    3.10. Бонусы имеют срок действия. Бонусы, начисленные в течение календарного года ( с 1 января по 31 декабря включительно) действуют с момента начисления по 10 марта следующего года включительно. Ежегодно 11 марта начисленные за прошедший календарный год и неиспользованные Бонусы аннулируются. Накопленная сумма покупок сохраняется. Бонусы, начисляемые в период и по условиям некоторых акций, могут иметь срок действия, который оговаривается в условиях акции.

    3.11. Если по техническим причинам, в момент покупки, операции с Картами онлайн невозможны, покупка завершается без начисления Бонусов.
  • 4.1. Участник программы имеет право пользоваться скидкой при покупке товаров в магагзинах на территории проведения Программы при условии одновременного списания Бонусов с Бонусного счета. При покупке товаров через Интернет-магазин «Toys Town» скидка по Карте не предоставляется, списание бонусов с Бонусного счета не осуществляется.

    4.2. Списание Бонусов со Счета Участника программы возможно только после регистрации Участника в Программе в порядке, определенном в п. 2.3., 2.5 настоящих Правил.

    4.4. Оплатить покупку возможно только Активными бонусами.

    4.5. Размер скидки в рамках доступных Бонусов (не более 50%) Участник определяет самостоятельно и сообщает продавцу-кассиру при предъявлении Карты перед совершением покупки.

    4.6. При оплате покупки Подарочным сертификатом Участнику предоставляется возможность оплатить покупку Бонусами до момента применения Подарочного сертификата.

    4.7. При оплате покупки Бонусами с Карты Участника списываются Бонусы с более коротким сроком действия, за исключением Акционных бонусов, по которым установлены иные Правила списания Бонусов.

    4.8. Для Участника Программы предоставляется два варианта оплаты покупки Бонусами: • функция максимальной скидки (с Карты списывается максимальное количество Бонусов, допустимое при данной покупке); • списание определенного количества Бонусов в пределах максимально возможной скидки.

    4.9. При возврате Участником одного или нескольких товаров из покупки, частично оплаченной Бонусами, Участнику возвращаются денежные средства за возвращаемый товар за вычетом из стоимости возвращаемого товара суммы, оплаченной Участником за товар бонусами. Участнику также подлежат возврату на Бонусный счет бонусы, использованные Участником при покупке возвращаемого товара.

    4.10. При возврате товара, Бонусы начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Карты. При возврате товара, частично оплаченного Бонусами, на Карту клиента возвращаются Бонусы в размере, использованном на покупку товара. Денежные средства взамен Бонусов Участнику Программы не выплачиваются.

    4.11. Возврат не продлевает срок действия Бонусов. При возврате товара Бонусам, возвращенным на Карту Участника, возвращается срок действия, установленный в момент их первого начисления.

    4.12. При возврате акционных Бонусов на Карту Участнику после завершения акции, акционные Бонусы сразу сгорают. Участник утрачивает право повторно использовать акционные Бонусы.

    4.13. Правила использования Акционных бонусов могут отличаться от действующих Правил. Правила использования и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.
  • 5.1. Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Картам по техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электроснабжении, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения).

    5.2. Организатор не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника программы и доступа к его Бонусному счету и персональным данным, по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы.

    5.3. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, в т.ч. срок действия Программы, уведомляя об этом Участников путем размещения соответствующих объявлений на информационных стендах магазинов территории проведения Программы, в сети Интернет в дополнительном разделе на сайте toystown.ru в разделе Бонусной программы, иными доступными Организатору способами (в том числе и в рекламных материалах). Организатор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении Бонусного счета Участника, включая, но не ограничиваясь, ответственностью за Бонусы на Счете в момент приостановки или прекращения Программы.

    5.4. Все споры, возникающие, между Организатором и Участником, не разрешимые в рамках настоящих Правил, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Организатора (п.1.3.)
  • 6.1. В случае размагничивания, утраты, кражи или повреждения Карты Участник обязан сообщить об этом по телефону горячей линии 8-800-500-19-11 либо обратиться в магазинах на территории проведения. Если имеющиеся на утраченной Карте Бонусы были потрачены до того, как Участник заблокировал счет, Бонусы не восстанавливаются.

    6.2. Участник программы должен самостоятельно контролировать актуальность своих регистрационных данных. В случае необходимости, вносить коррективы по телефону горячей линии 8-800-500-19-11, либо обратившись к продавцу-кассиру в магазинах на территории проведения.
  • 7.1. В случае порчи, кражи или утраты Карты, Участник имеет право возобновить Карту. Для получения новой Карты взамен утерянной, украденной, поврежденной или размагниченной Участнику необходимо обратиться в любой магазин территории проведения Программы с заявлением (приложение № 2 к Правилам) о восстановлении Карты, передав его кассиру или старшему кассиру магазина. Карта будет переоформлена в течении 30 дней с момента подачи заявления.

    7.2. В случае утраты или кражи Карты - восстановление (выдача новой) Карты производится бесплатно. Бонусы при этом, восстанавливаются на Карту с новым номером. Для восстановления бонусов Участник должен предъявить документ, удостоверяющий личность. Данные должны совпадать с данными, указанными в анкете при регистрации Карты.

    7.3. В случае поломки или размагничивания Карты, замена Карты производится бесплатно.
  • 8.1. Вносить изменения в персональные данные может только Участник Программы.

    8.2. Для изменения персональных данных Участнику необходимо повторно заполнить Анкету.

    8.3. Изменить владельца Карты нельзя.